למה משמעות בארגון חשובה לעובדים, איך היא יכולה לעזור
לתחושת הגשמה וסיפוק ולהוביל לשיפור באיכות ויעילות במקום העבודה
מודל ה – Purpose Driven תופס תאוצה בשווקים בכל העולם. יותר ויותר תאגידים וארגונים גדולים מבינים את הפוטנציאל ההוליסטי שטמון בתחום
וכשדור ה-Y והמילניאלס מסמנים שהכללים השתנו, זה כבר לא עניין של אם אלא מתי .
המשמעות בעצם נובעת מערכים מובהקים שהמימוש שלהם מאחד בין כל מחזיקי העניין כמו העובדים, הלקוחות, הספקים, המשקיעים והקהילה
אשר נרתמים ותומכים בארגון כשהאינטרס הוא מעבר לרק הרווח הכלכלי.
למה לארגונים עסקיים לפתח משמעות שכזו ?
בשנים האחרונות עוד ועוד מחקרים ומקרי מבחן מציגים תמונה ברורה שבה הגדרת משמעות חברתית סביבתית ופיתוח של מוצרים, שירותים ועשייה סביבה
מעניקה למותגים יתרונות מוכחים דוגמת יתרון שוק ובידול, השראה וחדשנות, חיזוק אמון ותמיכת הלקוחות והשוק וקצב צמיחה משמעותי
רק לאחרונה מחקר מקיף של בית הספר לכלכלה בהרווארד הציג קצב צמיחה של 10% בממוצע בשוק מותגי האימפקט העולמי (EYA, Harvard 2019)
אך ההשפעה המובהקת ביותר באה לידי ביטוי סביב האנשים שמרכיבים את הארגון – העובדים
קבלו את 5 היתרונות המובילים של ארגונים עם משמעות
1. יעדים שמגשימים גם משמעות מובילים לשיפור ביעילות
בין אם אלו צוותים, מנהלים, עובדים חדשים, מחקרים מוכיחים שחיבור ושילוב מטרות חברתיות\סביבתיות בפעילות הליבה של הארגון
מובילים לשיפור בביצועים, עשייה עם התלהבות ועלייה ביעילות
עובד מסופק יכול להגיע לפוטנציאל הספק של 144%
עובד משולהב יגיע גם להספק של 225%
(Garton,Mankins.2018)
2. צמצום נטישה
כשהעובדים יודעים שהם חלק מ – Greater Good הם נהנים מהעשייה ופועלים מתוך תחושת שליחות
העובדה הזו משפיעה באופן מובהק על הרצון להישאר בארגון וכשמדובר בדור המילאניאלס הסיכוי שהם ישארו נאמנים לאורך זמן גדל פי 5
(Pwc 2019)
3. מגביר את הביקוש ומדייק את הגיוס
מועמדים מוכשרים וטאלנטים מחפשים להיות חלק מתמונה גדולה יותר מרק רווח כלכלי, הם מחפשים לייצר השפעה ולהשאיר חותם
לדוגמא, 2/3 מהסטודנטים בארה"ב יעדיפו לעבוד בארגון שבו ידעו בודאות שהעשייה שלהם תייצר
השפעה חיובית ושינוי בחברה או הסביבה ולא רק תנפח את הכיס של בעלי המניות.
הרצון העז הזה בא לידי ביטוי בהשתלבות מהירה יותר בצוותים ומחלקות, הסתגלות אפקטיבית לארגון
ושאיפה ללמוד את העשייה בזמן הקצר ביותר כדי לייצר הצלחות.
(Rutgers 2018)
4. עובדים שגאים בארגון מעורבים יותר
הם ידברו עליו, יקדמו אותו, יחשבו על שיפור והתפתחות, ירצו לקחת חלק משמעותי בעשייה שמעבר לשעות העבודה
וירתמו אחרים למעורבות והשפעה, תחת הערכים וה-Purpose
5. בארגון עם משמעות כולם רוצים להיות שגרירים
אם ממשיכים על גלי הסעיף הקודם והעובדים גאים בעשייה שלהם ובצורה אותנטית אוהבים את היום היום הארגוני
הם חולקים את התחושות האלו עם הקהילות שלהם, המשפחה, החברים ובשורה התחתונה
יכולים להוביל לחשיפה גדולה יותר פי 3 מהממוצע
(Cone, Porter 2019)
לצד כל היתרונות כדאי לדעת שמשמעות והשפעה חיובית על החברה והסביבה לא נבנים ביום אחד
כדי שיהיה מדובר בסיפור הצלחה אותנטי, מקצועי ומדויק, נדרש תהליך שמוביל מגיבוש ערכים ועד פיתוח פעילות, שירותים ומוצרים שמגשימים אותם.
את הערכים האלו צריך להטמיע ביעדי הארגון, לחשוף בפני העובדים, הלקוחות ומחזיקי העניין. לדעת למדוד ולהמחיש את ההתקדמות וההישגים
וכשעושים את זה נכון, כל הארגון מרוויח
כדי שזה יקרה רצוי שמקבלי ההחלטות והמנהלים יחשבו אחרת, יזהו את ההזדמנות ובעיקר שתהיה להם תשוקה להוביל את הארגון לכלכלה החדשה
אני מאמין שאם קראת עד כאן, כנראה שגם לך יש את התכונות האלו